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Además del derecho de desistimiento legal, ofrecemos un derecho de devolución voluntario de 365 días. Esto no limita tu derecho legal de desistimiento. Las normativas alternativas sobre el derecho de devolución voluntario, que no serían admisibles para el derecho de desistimiento legal, solo se permiten una vez ha pasado el período de desistimiento.
Si, por alguna razón, no estás satisfecho con tu compra, tienes 365 días para devolver cualquier artículo sin usar. Por supuesto, "sin usar" no se refiere a que te lo hayas probado brevemente. Solo podemos aceptar tu devolución si se cumplen las siguientes estipulaciones.
Si has recibido un artículo con un defecto de fabricación, envíanos un correo electrónico a support@watery.es y adjunta algunas fotos que muestren el problema.
Con nosotros, las devoluciones para hacer un cambio son gratuitas. En las devoluciones normales, se descontarán 8 euros en concepto de devolución. Sin embargo, esto solo se aplica si utilizas nuestro portal de devoluciones para la devolución.
En nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes.
Y, por supuesto, también puedes ponerte en contacto con nosotros personalmente.
Puedes contactar con el servicio de atención al cliente durante nuestro horario de atención habitual:
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